Le nouveau majordome

Devenez un super butler (majordome) moderne, avec un portefeuille de maisons particulières, d’appartements de luxe à gérer, au travers d’un grand jeu sérieux qui vous donnera toutes les notions à maîtriser pour exercer ce métier.

Avoir la capacité de partager avec son employeur certaines informations confidentielles. (out en sachant conserver une distance professionnelle), Faisant preuve de psychologie et de diplomatie, il sait adopter la bonne attitude lors de situations délicates. Il n’est pas obséquieux ni hypocrite, il est sincère et généreux.
Gérer le logement des propriétaires : mettre en place un calendrier des tâches à accomplir. Maîtriser le rangement et le nettoyage.
Préparer le logement : Appliquer les techniques de contrôle de chambre

Appliquer avec maîtrise les règles d’hygiène et de sécurité
Maîtriser la préparation et le service d’un petit déjeuner local et international
Maîtriser la mise en place d’une table et la décoration florale
La gestion du bar et de la cave : Appliquer les techniques de gestion des stocks.
Maitriser l’informatique spécifique (logiciel hôtelier) la bureautique, et le courrier
Assurer les opérations de la réception en français, anglais et, le cas échéant, dans une seconde langue (espagnol, allemand ou italien)
Savoir gérer les achats de marchandises et leur stockage, l’achat d’éléments d’art de la table
Maîtriser le service des boissons et des cocktails
Servir un repas dans le respect des normes internationales du service
Organiser une soirée festive
Organiser un pique-nique
Maîtriser l’étiquette et le protocole à table
Maîtriser le service des boissons chaudes
Maîtriser le service du tabac
Être capable d’assister son employeur concernant les décisions de la vie courante, par exemple en matière d’achat de cadeaux. Il assister son employeur dans sa vie hors du domicile. Il gère l’agenda des membres de la famille / de son employeur ainsi que le budget de la maison. Il organise les vacances et autres activités de ses employeurs. Il a des connaissances de base en matière d’infirmerie et de premiers soins.
Connaître la ville où il officie, il peut conseiller sur un spectacle, une visite, un restaurant. Il connaît les centres d’intérêts selon les différentes tranches d’âge. Il connaît les gens du quartier et peut, par ses connaissances et ses qualités humaines, résoudre des difficultés du quotidien.
Assister son employeur sur l’achat de vêtements, sur leur entretien, leur repassage. Chaussures, chemises, cravates, costumes etc… Savoir organiser une garde robe, un dressing et saut constituer une valise pour les voyages de son employeur, savoir stocker les vêtements sur des périodes de plus ou moins long terme. Etre capable de faire une valise.
Comprendre l’organisation d’un jardin et les techniques associées
Comprendre le fonctionnement d’une piscine et son entretien

 

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