Cette formation a été imaginée et dispensée sous une durée de 20 heures Première partie Introduction Qu’est qui fera la réussite d’un restaurant en 2020. Les 32 atouts qui font le succès de votre établissement (présentation personnalisée) Heure 2 Le client en 2020, attentes et moyens de satisfaction. Heure 3 Les besoins non exprimés des […]
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